南沙新港码头集装箱查询

一、官方渠道查询

1. 南沙新港官网

• 路径：登录广州港南沙新港官网 → “客户服务” → “集装箱查询”。

• 输入信息：提单号（B/L）或集装箱号（含箱主代码+序列号）。

• 查询结果：箱状态（已放行/待提）、堆场位置、费用明细。

2. 国际贸易单一窗口

• 入口：访问中国（上海）国际贸易单一窗口 → “港口物流” → “集装箱状态查询”。

• 权限：需企业账号登录，支持电子放行单下载。

二、船公司平台查询

1. 中远海运/马士基等平台

• 中远海运：官网或“e远”APP输入提单号，追踪货物装卸进度及箱位图。

• 马士基：通过MyMaersk平台查看全链路状态（含码头堆存、集卡运输）。

三、电话及现场查询

1. 南沙新港客服热线

• 电话：020-3405 1111（工作日8:00-17:00）。

• 需提供：集装箱号、提单号、收发货人信息。

2. 现场查询

• 地点：南沙新港客服中心（广州市南沙区龙穴岛）。

• 材料：身份证原件、提单复印件（代理需授权书）。

四、移动端查询

1. 微信公众号

• 关注：“广州港集团”公众号 → “服务大厅” → “集装箱查询”，实时接收状态变更通知。

五、注意事项

1. 信息保密：避免泄露提单号、集装箱号等敏感信息。

2. 异常处理：若显示“未放行”，需确认单证是否齐全（如提单、设备交接单）。

3. 时效性：码头数据更新延迟通常≤2小时，建议查询后1小时再确认。

通过以上渠道，用户可快速获取南沙新港集装箱的实时状态及物流节点信息，确保货物高效流转。