浏览数量: 1 作者: 立向包装 发布时间: 2025-07-07 来源: 奥立包装
海关总署“单一窗口”平台
已放行:可提货/装船。
待审单:需补充材料(如原产地证、装箱单)。
退单:联系海关获取驳回原因。
网址:中国国际贸易单一窗口
操作步骤:
① 登录企业账号 → ② 选择“海关”模块 → ③ 输入报关单号查询状态(支持批量查询)。
结果状态:
南沙海关服务热线
电话:020-3460XXXX(工作日8:30-17:30)
服务内容:人工查询单证状态、异常处理指导。
名称 | 地址 | 服务内容 |
---|---|---|
南沙政务服务中心 | 广州市南沙区进港大道466号 | 现场打印放行回执、单证核验、政策咨询 |
港口现场海关 | 南沙港三期码头海关监管区 | 即时查询货物通关状态,处理紧急放行申请 |
“海关12360”微信公众号
功能:绑定企业账号后,实时推送报关单状态变更通知。
操作:菜单栏 → 通关查询 → 输入报关单号。
自助服务终端机
分布点:南沙港卡口、政务服务中心大厅。
支持:刷身份证/企业卡查询,打印放行凭证。
问题现象 | 原因分析 | 解决方法 |
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查询不到报关单状态 | 单号输入错误、未完成电子申报、系统延迟(通常1小时内同步)。 | 核对单号 → 检查申报状态 → 联系申报代理确认。 |
状态显示“待缴税” | 海关税款未缴纳或保证金未到账。 | 登录单一窗口“税费支付”模块完成缴款。 |
货物被扣留 | 涉嫌走私、单证不符、商品归类错误。 | 联系海关稽查部门(电话:020-3460XXXX)提交书面说明。 |
时效性要求
普通货物:海关审单时限≤3日(特殊商品如食品、危化品可能延长)。
加急通道:需提前向海关提交《紧急通关申请表》。
单证合规性
确保随附单据齐全(如提单、合同、装箱单),HS编码与实际货物一致。
原产地证需经贸促会认证,RCEP协议国货物优先使用优惠税率。
南沙港报关放行查询以电子化为主,建议优先通过“单一窗口”平台或微信公众号实时跟踪。若遇异常状态,及时联系海关或申报代理处理。对于高频申报企业,可申请海关AEO认证,享受优先查验、简化单证等便利措施。